消费者（B2C）研究

        消费者市场（快速快费品和耐用消费品）研究基于市场环境(PEST)、人口特征、生活方式、经济水平等基本特征进行研究的基础上，运用各种市场调研技术和方法，对消费群体通过认知、态度、动机、选择、决策、购买、使用等阶段实现自身愿望和需要的研究。
    消费者调查主要围绕消费者5个方面展开调查：
        · 媒体接触习惯、
        · 购买习惯、
        · 使用习惯、
        · 使用满意度、
        · 使用期望
        涉及消费者需求研究、消费行为和态度研究U&A((Usage & Attitude)、客户满意度CSR(Consumer Satisfaction Research)等方面。